Često Postavljana Pitanja

Nudimo sveobuhvatan izbor profesionalnih tretmana ljepote:

• Njega lica: Dubinsko čišćenje, hidratacija, anti-aging tretmani, kemijski piling
• Masaže: Relaksacijske, sportske, aromaterapijske masaže cijelog tijela
• Manikura i pedikura: Klasična, gel, trajni lak, spa tretmani
• Depilacija: Vosak, šećerna pasta, laserska depilacija
• Trajna šminka: Obrve, eyeliner, usne
• Specijalizirani tretmani: Mikrodermoabrazija, mezoterapija, RF lifting

Svi tretmani izvode se vrhunskim proizvodima i od strane certificiranih stručnjaka.

Zakazivanje termina je jednostavno i fleksibilno:

• Telefonom: Nazovite nas tijekom radnog vremena
• WhatsApp: Pošaljite poruku za brzo zakazivanje
• E-mail: Pošaljite upit s željenim terminom
• Online forma: Ispunite kontakt formu na našoj stranici

Preporučujemo zakazivanje najmanje 2-3 dana unaprijed, posebno za vikende i popularne termine. Za hitne termine, kontaktirajte nas telefonom.

Trajanje tretmana ovisi o vrsti usluge:

• Manikura/Pedikura: 45-60 minuta
• Osnovna njega lica: 60 minuta
• Dubinska njega lica: 90-120 minuta
• Masaža cijelog tijela: 60-90 minuta
• Depilacija: 30-90 minuta (ovisno o zoni)
• Trajna šminka: 120-180 minuta

Točno trajanje vašeg tretmana bit će potvrđeno pri zakazivanju. Preporučujemo dolazak 10 minuta ranije.

Prihvaćamo sve popularne načine plaćanja:

• Gotovina
• Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
• Mobilno plaćanje
• Poklon bonovi

Plaćanje se vrši nakon tretmana. Za pakete tretmana moguća je uplata unaprijed s popustom.

Da, nudimo različite pogodnosti:

• Paketi tretmana: 10-20% popusta na serije tretmana
• Loyalty program: Bodovi za svaki tretman
• Sezonske akcije: Posebne ponude tijekom godine
• Grupni popusti: Za rezervacije 3+ osoba
• Poklon bonovi: Idealan poklon za voljene osobe

Pratite nas na društvenim mrežama za najnovije akcije i ekskluzivne ponude.

Razumijemo da ponekad dođe do promjena u planovima:

• Besplatno otkazivanje: Najmanje 24 sata prije termina
• Izmjena termina: Moguća bez naknade uz pravovremenu najavu
• Kasno otkazivanje: Manje od 24 sata - naplaćuje se 50% cijene
• Nedolazak: Bez najave - naplaćuje se puna cijena

Molimo vas da nas obavijestite što prije ako ne možete doći kako bismo termin mogli ponuditi drugima.

Priprema ovisi o vrsti tretmana:

• Njega lica: Dođite bez šminke ili ćemo je skinuti
• Depilacija: Dlačice trebaju biti 3-5mm duge
• Masaža: Izbjegavajte teške obroke 2 sata prije
• Trajna šminka: Posebne upute pri zakazivanju

Detaljne upute za pripremu dobit ćete pri zakazivanju. Ako imate alergije ili zdravstvene probleme, obavezno nas obavijestite.